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电网是现代社会范围广泛、高效便捷的能源配置绿色平台和重要基础设施产业，对能源在全国乃至更大范围内的优化配置具有十分重要的影响。充分发挥电网优化能源配置功能，保障能源的安全、经济、清洁、可持续供应，是国家电网公司的首要社会责任。面对以清洁能源蓬勃发展和智能电网建设为显著标志的新一轮能源变革的重大机遇和挑战，公司以科学发展观为指导，作出了建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网的发展战略新部署。2009年1月6日，公司成功投运了1000千伏特高压交流试验示范工程；12月26日，公司建设的四川向家坝-上海±800千伏特高压直流输电示范工程全线带电成功。上海世博园智能电网综合示范工程等首批智能电网试点工程全面启动。国家电网大规模、大范围、高效率优化配置资源能力持续大幅提高，有力地支撑了大型煤电、大型水电、大型核电和大型可再生能源基地建设。我们相信，坚强智能电网的建设必将对我国应对气候变化和生态环境挑战，促进清洁能源发展和能源资源的可持续利用，实现经济社会发展方式的绿色转型，产生重大而深远的影响。
公司是经营区域覆盖88%的国土面积、供电服务人口超过10亿人、管理着近2万亿元国有资产的公用事业企业。我们有责任持续推进管理创新，发挥集团整体优势，努力以最少的资源投入和最低的环境与社会代价建设和运营电网，实现国有资产的高效运营和保值增值，最大限度创造经济、社会和环境的综合价值。2009年，公司大力推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，显著提升了公司运营的效率与效益。深入开展人财物集约化管理，扎实推进“三节约（节约一分钱，节约一张纸，节约一寸导线）”和降本增效活动。建成SG186信息化工程，使公司信息化水平整体进入国内先进行列。大力弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神，全面推进公司党的建设、企业文化建设和队伍建设，建设高素质的领导干部班子，切实增强队伍的凝聚力、执行力和创造力。
公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，深受社会各方高度关注。我们必须努力践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，全面加强与政府、社会、用户、员工和合作伙伴等利益相关方的沟通交流，广泛听取意见和建议，与各方建立基于价值认同的相互信任关系，形成发展共识，凝聚发展合力，协调推进公司与社会可持续发展。
公司是国内首个发布企业社会责任报告和企业履行社会责任指南的中央企业，一直致力于推动企业社会责任事业的持续深入健康发展。公司积极探索具有中国特色的企业社会责任发展道路。继2008年在天津公司开展网省公司全面社会责任管理试点以来，公司2009年分别在江苏无锡市供电公司和浙江嘉兴嘉善县供电局开展了地市和县供电企业全面社会责任管理试点。公司申报的“试点示范、根植基层，扎实推进全面社会责任管理”的实践成果，得到了国务院国资委的高度肯定，荣膺“2009年度中央企业优秀社会责任实践”。公司先后承担了国家软科学研究项目“企业全面社会责任管理模式研究”和国家科技支撑计划“企业社会责任综合评价体系”的研发任务，代表中央企业参与ISO 26000社会责任国际标准的制订。
我们大力倡导科学的企业社会责任观，坚持社会价值创造结果标准，以促进社会资源的优化配置作为判断负责任的企业行为的根本标准；坚持理性确定责任内容边界，企业社会责任不是企业的额外工作，而是企业运营新的方式，是重要的社会资源配置机制，企业履行社会责任的根本在于有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响，实现经济、社会和环境的综合价值的最大化。
沟通建立信任，责任创造价值。公司连续五年发布社会责任报告的过程就是不断加强沟通交流，形成发展共识，凝聚发展合力，协调推进公司与社会可持续发展的过程。我们将以科学发展观为指引，认真贯彻胡锦涛主席提出的“树立全球责任观念，自觉将社会责任纳入经营战略，完善经营模式，追求经济效益和社会效益的统一”的要求，加快坚强智能电网建设，打造能源配置绿色平台，提升可持续发展能力，全面建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司，为构建和谐社会、建设和谐世界作出新的更大的贡献。