目　　标： 建立企业的信用管理制度，规范赊销流程，掌握信用风险控制的基本技巧

课程内容：

概论：信用销售风险控制关键环节分析
1． 企业面临的风险管理问题；
2． 企业在（交易）信用风险管理方面普遍存在的误区分析；
3． 企业信用风险管理的基本流程；
4． 企业（交易）信用风险控制关键环节；
5． 针对我国企业全面控制信用风险的整体解决方案介绍（案例分析）。
第一部分 客户资信的诊断与管理
一、了解客户底细，预防商业欺诈
二、如何收集和管理客户资信信息
三、客户资信信息管理系统与资信管理制度建立
第二部分 客户信用分析与授信
四、科学定量评价客户的信用水平
五、客户的分级管理和额度管理方法及对客户的授信
第三部分 应收帐款的监控与管理
六、企业应收帐款的监控与有效回收
七、追帐技巧与债务管理
第四部分 信用政策与赊销管理
八、制定有效的信用销售政策
九、信用销售管理流程与常用文件使用注意事项
十、企业应该因事设岗，成立自己的信用风险管理部门
十一、 企业如何建立信用管理体系（案例分析）
第五部分 与信用销售相关的专业知识（备选）
十二、结算方式的选择和风险防范（备选）
十三、如何应用国际、国内担保方式保护债权（备选）

课程形式：讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析 - 练习

报读方法：参加公开课或组织内训