【课程背景】

      在当今的激烈竞争环境下，企业的定价能力受到了很大的制约，而生产原材料和成本却在不断上涨，导致了企业的毛利不断受到侵蚀。与此同时，坏帐损失或恶意欺诈则对本已摇摇欲坠的毛利水平给予致命的一击。尽管如此，管理层依然可以在信用管理和应收帐款上实施适当的保护措施，从而将应收帐款控制在可接受的范围，并且将坏帐抑制至合理的水平。这一切都旨在保护本已薄弱的毛利率。
      那么，站在财务管理的角度看，财务人员应该在何处下功夫来帮助企业保护本已脆弱的毛利率和应收帐款？在我们看来，财务人员应该掌握基础的信用管理知识，并且将信用管理和应收帐款控制落实到具体工作上，例如帮助管理层制订信用政策、设立和监督应收帐款和坏帐指标、协助销售主管草拟或审阅销售合同以保证企业利益受到保护，等等。
      我们相信，大部分财务人员都十分熟悉相关会计准则或日常处理应收帐款的方法；但是，同样不可否认的是，绝大多数财务人员或会计人员都没有接受过信用管理的相关培训。本课程将帮助广大财务人员建立信用管理的知识和运用基础。

【课程内容】

　●信用政策的编制
  1）信用管理职能和岗位描述
  2）常用信用管理程序
  3）信用政策要点
  4）常用信用管理表格
  5）个案讨论——评估信用政策样本