为深化“放管服”改革、优化营商环境，2025年初，济宁市任城区社会信用中心创新推出“信用+政务增值服务”模式，选取古槐、金城等街道先行先试，旨在将信用评价深度融入政务服务全链条，为守信主体提供从审批加速、法律护航到金融支持的“全链条”专属服务，推动“被动审批”向“主动赋能”转变。

    创新服务场景，“信用+”让办事更高效

    立足提升全区政务服务效能，聚焦审批提速和服务延伸，打造多样化“信易+”应用场景。金城街道“信易批”专窗将企业审批压缩至4小时办结，较常规流程提速80%，同时实施流程再造，对诚信企业实行注册地“免核直办”，5家企业实现“当天申请、当天开工”；同步推行非工作日延时服务机制，为25家诚信企业提供紧急事项加班办理服务，保障办事“不过夜”。古槐街道针对五星级诚信商户推出专属“一对一”远程导办服务，通过外网申报协助完成工商注册和变更业务13次；创新推出“早间+晚间+周末”三段式预约延时服务，精准破解企业“时间错位”难题，累计办理健康证备案、营业执照注册等各类“信用+”服务78次；建立证照到期提醒台账，对334家诚信示范商户实行“红黄蓝”三色预警，实现证照换发“零逾期”。

    构建信用生态，“政策包”激活发展动能

    为推动信用价值转化为发展红利，着力构建“政银企”协同的守信激励生态体系。金城街道建立服务中心信用积分“红黑榜”制度，月度评选最优“招商”专员给予绩效奖励，激发队伍服务活力；设立街道信用基金，实施助力企业高质量发展的“十条”举措，通过企业走访、发展问需精准滴灌；同时，创新推行“负面清单+矫正帮扶”机制，对市场监管、综合执法等领域列出的不诚信经营主体，通过“综合服务小分队”实施“一对一”帮扶，推动企业诚信转型。古槐街道整合16款“信易贷”产品，搭建线上线下普惠金融场景，成功举办“家门口的惠企圈”座谈会，现场收集融资、审批等企业诉求，实现“诉求一线对接、问题当场解决”；为诚信主体开通法律咨询绿色通道，妥善化解1起涉遗产纠纷的房产办证难题。

    基础支撑升级，“双轨”机制夯实服务根基

    为夯实改革基础，在服务载体和机制创新上率先突破。金城街道打造信用服务实体阵地，高标准建设全市首个“企业发展信用服务联盟”，集成政务服务、帮办代办、企业座谈、诚信教育、发展共建等五大功能模块，打造“一站式”信用惠企平台。古槐街道深化信用法治机制建设，创新“信用+普法”融合实践，开展法治护航企业专题讲座2次，覆盖市场主体100余家，以法治力量护航信用建设。

    下一步，任城区社会信用中心将以试点镇街为突破口，持续创新“信易+政务增值服务”应用场景，深入探索打造“无感智办”“免申即享”等创新模式，推动守信激励政策惠及更多市场主体，全力打造“信用有价、服务有感”的任城营商环境新名片。

    来源：人民网