今年以来，广平县行政审批局立足“信用惠民、信用利企”核心导向，以“信用邯郸”小程序为载体，创新推出系列“信用激励”措施，全力打造“有感信用”场景矩阵，通过将抽象信用转化为可感知、可触碰的实际权益，有效激发企业和群众参与社会信用体系建设的内生动力，让“诚信有价、守信有益”从理念走向实践，成为县域社会治理和经济发展的鲜明底色。

    作为社会信用体系建设的“排头兵”，广平县政府部门主动打破信用与服务“两张皮”现象，将信用评价融入政务服务全流程，以“信易批”和分级监管为突破口，让守信主体在办事过程中切实感受信用价值。

    广平县行政审批局在行政服务大厅全面推行“信易批”服务模式，以信用等级为依据，为企业和群众提供差异化政务便利。在办理工商注册、许可审批、社保医保等各类政务服务时，若服务对象信用良好，在缺少部分非核心材料时，窗口工作人员会启动“容缺后补”机制。这一模式大大方便了办事对象，解决了群众“来回跑、多次跑”的痛点。

    除政务服务外，广平县各监管部门将信用等级作为日常监管的重要依据，实施“信用越高、监管越少”的差异化监管策略。对信用评价优秀的企业，市场监管、生态环境、应急管理等部门适当降低检查频次；在食品经营、特种设备使用等领域推行“承诺+备案”管理，减少现场核查环节。这种“守信激励、失信约束”的监管方式，既让诚信企业集中精力搞经营，又通过信用压力倒逼企业规范自身行为，形成“褒扬诚信、惩戒失信”的良性循环。
    社会力量广泛参与，打造多维度信用惠民场景

    为让信用价值延伸至生活方方面面，广平县精选一批经营稳定、口碑良好的商家和机构，推出“信易行”“信易购”“信易游”“信易住”等特色场景，让守信群众在衣食住行游中享受实实在在的优惠与便利。

    广平县益民公交公司率先加入信用激励阵营，根据“信用邯郸”小程序中的个人信用积分，为乘客提供阶梯式优惠服务：个人诚信码C级以上的乘客，可享受公交优先购票通道，高峰时段无需排队；个人诚信码B级的乘客，可免费乘坐公交5次；个人诚信码A级的乘客可免费乘车10次。这一措施推出后，乘客主动查询、维护个人信用的意识明显增强，“守信乘车”成为县城一道文明风景线。

    在商业消费领域，广平县引导邯郸眼镜店、盛德药房等本地知名商家推出信用专属福利。邯郸眼镜店对个人诚信码C级以上的顾客，配镜时给予适当的优惠，同时享受配镜送镜框、免费清洗服务；盛德药房为个人诚信码C级以上的会员提供药品折扣，且消费积分可双倍累积，积分可兑换日常药品或健康用品。

    为激活县域文旅消费，广平县将信用激励与旅游服务相结合。4A级旅游景区赵王印象城景区对个人诚信码等级A、B、C三类游客分别实行门票5折、6折、8折优惠；天河湖大酒店为个人诚信码C级以上的入住客人提供房价减免优惠、赠送早餐、延迟退房等优惠服务。这些措施不仅让游客感受到诚信带来的“特殊待遇”，也带动了景区和酒店的客流量，实现了“诚信促消费、消费带发展”的双赢。

    持续拓展场景边界，推动信用建设向纵深发展

    广平县“有感信用”建设并非止步于现有场景，而是不断探索信用与更多领域的融合路径。目前，县行政审批局正联合教育、医疗、金融等部门，谋划推出“信易学”“信易医”“信易贷”等新场景：计划在校外培训机构推出报名折扣；在县医院为信用优秀的患者开通挂号、缴费绿色通道；协调银行机构对信用良好的小微企业降低贷款利率、简化贷款流程。

    同时，广平县积极鼓励有能力的大型企业、事业单位加入信用激励阵营，通过政策引导、典型宣传等方式，吸引更多社会力量参与“有感信用”建设。目前，已有10余家企业表达合作意向，涵盖餐饮、零售、物流等多个行业，未来将有更多信用激励措施落地见效。

    广平县以“有感信用”为切入点，通过政府引导与社会参与相结合，让抽象的信用转化为具体的权益和便利，既提升了群众的获得感和幸福感，又为社会信用体系建设注入了强劲动力。（杨建光）

    来源：河北法制报