各会员单位、相关企业：

    为贯彻落实党中央、国务院关于完善社会信用体系、优化营商环境的决策部署，积极响应国家发展改革委《信用修复管理办法》、市场监管总局《市场监督管理信用修复管理办法》等政策精神，助力广大企业及时纠正失信行为、消除不良影响、重塑自身信用，实现健康规范发展，中国企业改革与发展研究会信用工作委员会（以下简称“中企研信用委”）决定，依托专业优势，面向会员单位及广大企业，开展企业信用修复咨询服务工作。现将有关事项通知如下：

    一、服务目的

    充分发挥中企研信用委的桥梁纽带和智库作用，通过提供专业、权威、高效的信用修复咨询与指导，帮助企业准确理解国家信用修复政策法规，掌握信用修复的条件、流程和具体要求，引导企业主动开展信用修复，维护自身合法权益，提升合规经营水平和市场竞争能力，共同营造“知信、守信、用信、修复”的良好社会氛围。

    二、服务对象

    1.中国企业改革与发展研究会会员单位。

    2.存在信用中国网站、国家企业信用信息公示系统等官方平台公示的行政处罚、经营异常名录、严重违法失信名单等失信记录，且符合修复条件的企业。

    3.关注自身信用状况，希望建立信用风险预防和修复机制的企业。

    三、服务内容

    1.政策宣贯与解读。组织开展国家信用修复最新政策法规的专题培训、在线讲座或研讨会，帮助企业及时掌握政策动态与核心要点。

    2.修复条件预评估。根据企业提供的相关信息，协助初步判断其失信记录是否符合法定的修复条件与时限要求。

    3.修复流程指导。提供“一站式”咨询服务，指导企业准备信用修复申请所需的各类材料（如申请书、承诺书、履行处罚证明、整改报告等），明确具体操作流程和提交渠道。

    4.材料合规性辅导。对企业准备的修复申请材料进行规范性辅导，提高材料完整性与合规性，提升修复申请成功率。

    5.疑难问题咨询。针对企业在信用修复过程中遇到的特殊、复杂或疑难问题，组织专家进行个案分析与解答。

    6.信用管理建议。结合修复咨询，视情为企业提供改善内部信用管理、防范信用风险的指导建议。

    四、服务方式

    中企研信用委设立专用咨询电话，在工作时间提供政策与流程咨询，并通过指定邮箱接收咨询邮件。需要深度辅导的企业，可预约安排专家进行面对面或线上视频咨询。中企研信用委将根据咨询情况，不断优化服务流程，确保咨询服务质量。

    五、特别说明

    中企研信用委提供的政策咨询与流程指导服务，不代替行政机关的修复审核决定权，最终修复结果以相关行政机关的审核为准。企业在咨询过程中，应提供真实、准确的信息和材料。

    六、联系方式

    联 系 人：刘栋栋

    联系电话：010-68701056

    电子邮箱：liudd100@126.com

中国企业改革与发展研究会信用工作委员会
2026年1月12日