“诚信做生意，才能留住回头客，对商家来说是好事。”近日，阳朔一位民宿老板的真切感慨，道出了当下桂林旅游行业的经营新风。

    近年来，桂林市创新信用监管模式，在全市旅游行业推广“诚信二维码”，商家门店一店一码，游客扫码即可查看资质、信用、投诉等信息，让消费者选择更清晰透明，从而推动诚信经营成为桂林文旅消费的核心竞争力。

    记者从桂林市市场监管局了解到，近年来我市数字化信用监管体系的落地实施，有效净化了桂林旅游市场环境，培育出一批行业诚信标杆。据统计，2025年，桂林共有278家企业成功获得广西“守合同、重信用”企业公示，数量同比增长5.3%，全市文旅企业信用建设水平稳步提升。

    在监管工作中，桂林市还坚持线上线下一体化规范管理,织密旅游市场监管网络。针对线上旅游经营业态，严格督促经营主体落实放心消费承诺，严厉整治虚假宣传、违规营销等乱象，规范线上文旅经营行为。同时，市场监管部门常态化开展旅游从业人员专项培训，持续提升从业人员服务质量与法律合规意识，从源头减少旅游消费纠纷，筑牢市场安全防线。

    如今，诚信经营理念已深入桂林文旅行业各个领域。越来越多的旅游商家摒弃短视逐利思维，深耕服务品质、重视口碑建设，主动坚守诚信经营底线。

    来源：信用中国