作为佳木斯市的中心城区，前进区商气旺、人气足，金融服务、商贸餐饮等各类企业密集，涉税专业服务机构作为连接政府与市场的重要纽带，其服务质效直接影响区域营商环境。然而，部门协同不畅、监管手段僵化、服务标准不一、信息壁垒重重，一度成为制约行业规范发展的“拦路虎”。面对难题，前进区主动破局，以“信用赋能、多元共治”为主线，探索构建全链条治理体系，系统性地探索出一条“三维破题、四措发力”的治理新路，让涉税中介行业实现了从“管理者”到“共治者”的精彩转身。

    破壁聚能，从“各管一摊”到“协同共治”。单打独斗难以根治顽疾，握指成拳才能形成合力。前进区打破部门壁垒，统筹调配多方力量，组建了跨领域的综合志愿服务团队。大家按照统一部署，各展所长：有专门力量精准送达政策并提示风险，有专业队伍严把执业规范和法治关口，有责任单位紧盯市场准入和线上环境。从“各管一摊”到“协同共治”，多方拧成一股绳，监管与服务同向发力，治理一下子有了准头，企业也不再需要多头应付，切切实实感受到了“进一扇门、解多家事”的便利。

    信用画像，从“静态管理”到“动态激励”。依托“1+2+N”联动协调中心，前进区对涉税中介机构实行TSC积分动态管理。信用好的机构，享受“绿色通道”等激励；信用低的机构，则接受“一企一策”专项辅导，并建立“三级预警”和修复台账。同时全面推广“信用码”，让“亮码办事、凭码享惠”成为行业常态。2024年至今，全区信用积分达400分以上的机构占比稳步提升，行业风气焕然一新。

    闭环服务，从“单向管理”到“双向奔赴”。好的治理不是冰冷的管控，而是温暖的同行。前进区巧妙借助涉税中介这个“桥梁”，打造了“帮、监、传、馈”的税收共治闭环。面对外商或复杂政策难题，有“专家会诊”团队和双语服务快速响应，让疑难件件有着落；在日常经营中，依托大数据分析异常行为，帮助行业及时“排雷”；新政出台后，第一时间精准传导，让高信用企业和外商在3个工作日内就能办结退税，红利直达快享；同时，广泛收集机构反馈，让好建议变成优化的动力。环环相扣之间，中介机构的正面作用被充分激发，政策温暖与企业获得感实现“双向奔赴”。

    税校企联手，从“短期治标”到“长期育才”。事业发展，关键在人。为了给行业发展注入源源不断的“活水”，前进区主动搭台，联高校、引企业，共建实践基地，推行“双导师”培养模式，让青年学子有机会走进高信用机构实习锻炼。同步开展“金牌信用服务”评选，向高信用机构授予“税费服务体验师”称号，既给荣誉也给舞台；对低信用机构则加大监管和帮扶力度。通过“引、育、评”并举，既壮大了专业人才队伍，更从根本上筑牢了行业长期健康发展的根基。

    如今的前进区，涉税中介行业正经历一场深刻蝶变。监管由“被动”走向“主动”，服务从“基础”迈向“高附加值”，中介机构也逐步从单一的市场服务者演进为基层治理的协同者。纳税人缴费人的满意度与日俱增，依法纳税、合规经营的理念深入人心。从信用赋能到多元共治，前进区用群众听得懂、摸得着的务实创新，为税收营商环境优化提供了一个鲜活的前进样本，也为区域经济高质量发展注入了更可感、更强劲的新动能。在这里，办事更快、服务更暖、风气更正，正成为每个创业者、办税人可触可及的现实体验。

    来源：新华信用