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信用监管赋能营商 柔性施策助企前行


信用商务网【官方网站】 · http://www.ccbn.org.cn     发布时间:2026/10/29

    今年以来,河南省焦作市解放区市场监管局立足优化营商环境大局,积极构建以信用为基础的新型市场监管机制,坚持监管与服务并举、惩戒与修复并重,把信用风险分类监管、“一业一查”部门联合监管和信用修复深度融合,引导经营主体主动纠正失信行为,全力营造风清气正、公平有序的市场营商环境。

    一是深耕信用分类,联合部门执法。该局严格落实企业信用风险分类管理相关要求,归集整合经营主体登记年报、行政处罚、投诉举报等多维度信息,将企业划分为低、一般、较高、高四个信用风险等级,科学设置差异化抽查比例,合理统筹调配监管力量。同时积极推进“一业一查”部门联合监管,以“双随机、一公开”为载体,联合相关职能部门整合同一行业多部门检查事项,变多头分头检查为“进一次门、查多项事”的联合执法模式。在检查中充分运用信用分类结果,对低风险守信经营主体落实“无事不扰”,最大限度减少不必要现场检查,多用线上比对、非现场核查方式开展监管;对较高、高风险失信主体实施重点监管,加大抽查检查频次,强化风险排查处置,推动监管模式从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,切实提升监管效能,降低守信企业制度性经营成本。

    二是精简修复流程,拓宽修复渠道。该局数字赋能持续优化信用修复办事途径,大力推行信用修复全流程网办。依托企业信用信息公示系统,取消烦琐纸质申报环节,经营主体凭统一社会信用代码即可在线提交申请、上传材料、作出信用承诺,实现业务办理无纸化、办事群众零跑腿。建立高效限时办结工作机制,将常规信用修复压缩至2个工作日办结,对材料完备、符合政策条件的申请落实专人专岗,做到即收即审当日办结,不断提升信用修复便捷度。

    三是政策精准送达,厚植信用共识。聚焦小微企业、个体工商户政策不熟、线上操作能力不足等痛点,结合入户走访、窗口辅导,深入商圈、农贸市场开展专场政策服务,围绕年报补报、经营异常移出等高频业务答疑解惑,现场指导线上申报操作。为破解失信经营主体“不知修复、不会修复”的难题,该局积极推行“三书同达”工作机制,在送达行政处罚决定书的同时,同步送达信用修复告知书、合规经营指引书,把信用修复适用条件、办理流程、提交材料、办理时限一次性讲清讲明,让经营主体第一时间知晓失信后果和纠错路径,引导企业主动正视问题、纠正失信行为。在办理修复业务过程中,工作人员严格复核企业整改落实情况,把是否真正纠正失信行为作为修复重要标尺,同步做好合规经营提醒指导,帮助企业树牢守信经营理念。

    通过信用分类差异化监管、“一业一查”部门联合监管与便民信用修复共同发力,既守住市场监管底线,又为轻微失信经营主体提供纠错自救通道,让守信者处处受益、失信者知错能改,充分释放信用监管制度红利,为地方经济高质量发展注入市场监管动能。

    来源:信用中国


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