在北京举办的“2020中国企业信用发展论坛暨第十一届诚信公益盛典”上，国家市场监督管理总局认可与检验检测监督管理司副司长乔东表示：“企业信息，特别是企业信用信息方面的政府管理孤岛问题，还需要进一步打通。”
    乔东从两个方面阐述了对企业信用体系的认识：
    第一方面，关于企业信用定位的问题。乔东说，近年来，党中央、国务院都很关心国家社会信用体系的建设。那么，企业的信用行为在整个国家、整个社会的信用体系中是什么定位？每一位企业管理者、政府管理者要想清楚的。
    目前，中国在市场监管总局注册的企业已经超过了1.18亿家，这意味着十多个中国人中就有一个可能是企业法人代表。企业的信用建设在整个国家和社会信用建设当中有举足轻重的地位，涉及到国家和民族的发展。
    第二方面，关于企业信用建设的问题。首先是企业信用制度怎样去健全、企业信用体系怎么完善，以及企业信用能力怎样提升的问题。乔东说，关于企业信用能力，我们现在很欠缺，现在报告企业信用信息的时候，是按照部门来报告，市场监管、银行，这样的报告存在一个很大的问题，就是企业信息、特别是企业信用信息方面，存在着政府管理孤岛现象，一直没有打通。
    比如，目前我国整个国家检验检测体系是由4万多家检验检测机构为企业和各个部门提供服务，管理这些检验机构有市场监管总局总管，和国务院相关20多个部门。“我们曾经闹过这样的笑话：某部门已经把检验检测机构的资格取消了，我们还在表扬他。”乔东说。