信用知识
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卫华集团:传承诚信基因 铸造民族脊梁
一、企业概况
卫华集团成立于1988年,是全球物料搬运行业领军企业,桥、门式起重机产销量连续十余年位居全国第一。主导产品广泛应用于北京奥运、西气东输、南水北调和马中关丹产业园等全球众多重点工程建设。卫华长期服务于国家航空航天工程,是国家四大卫星发射基地起重装备指定承制单位,助力神舟系列飞船、长征系列火箭、天宫系列探测器成功飞天,产品遍布全球170多个国家和地区。荣获“全国创先争优先进基层党组织”“全国文明单位”“全国制造业单项冠军企业”“中国质量奖提名奖”等500多项荣誉称号。2024年销售收入289亿元,品牌价值369亿元。
二、案例背景
1988年,乘着改革开放的春风,卫华集团创始人带领着6名工人在1300平方米的作坊里开启了卫华集团的创业历程,面对市场低水平无秩序的竞争,创始人秉承着“打过一次交道 便是永远朋友”的经营理念,以诚交友,以信立业,在市场上迅速赢得了良好的口碑,从简单的机械维修逐步发展到零部件加工、电动葫芦、起重机整机生产。
进入新世纪,卫华正式提出“成功建于诚信,努力终有回报”的经营理念,企业规模、产能取得重大突破,卫华起重机畅销全国,通用桥门式起重机产销量实现全国第一。2004年,成立卫华集团有限公司,实现集团化管理。2018年,韩红安董事长提出全面开启二次创业新征程,将“诚信”确定为核心价值观之首。
2024年,卫华进入“三次创业”关键时期,紧扣“国际化、智能化、数字化、绿色化”战略方向,以诚信为基石,强化研发、智造、服务三大核心能力,主导制定“新中式”起重机行业标准,产品远销全球170多个国家和地区,成为“中国制造”出海的标杆。
三、主要举措
(一)厚植诚信基因,筑牢诚信根基
在卫华发源地的墙上,有这样一段话:“这里是电动葫芦的王国——行车配套件最忠诚的伙伴。这里的人开拓进取,无边无量。这里的产品货真价实,远销八方。如有假冒及侵权行为,愿负一切法律责任。”这一承诺成为卫华创业初期全厂员工的座右铭,也成为卫华诚信文化的雏形,对企业产生了深远的影响。
诚信是实现高质量发展的地基,是企业长久发展的生命线。卫华集团两代领航人始终将诚信作为立业之本,在其发展过程中把诚信融入公司企业文化,将诚信贯穿企业发展始终,树立了良好的商业信用和形象。三十七年来,诚信已从创业初期的做人品格,演变为卫华“成功建于诚信,努力终有回报”的经营哲学,升华为企业的灵魂,融入卫华人的血液。
(二)强化顶层设计,建立诚信体系
诚信是卫华发展的源动力,卫华集团围绕诚信着力做好制度建设和行动落实方面的各项工作,制定《诚信管理制度》,将开展诚信活动与生产经营活动深度融合,实现相互促进、相得益彰,在构建社会信用体系建设中发挥积极倡导作用。卫华将诚信纳入企业文化范畴,广泛开展诚信宣传教育,将企业的诚信理念、经营宗旨融入到社会主义核心价值体系,引导员工形成思想上的自觉和行动上的自觉,成为共同的行为准则,积极选树典型,用典型的榜样示范力量鼓舞员工、带动员工。
(三)坚持七个诚信,助推企业发展
卫华坚持做到“七个诚信”,即对党忠诚,听党话、跟党走;对政府诚信,照章纳税;对客户诚信,提供优质产品;对供应商诚信,建立共生共赢的供需关系;对银行诚信,按时还贷;对职工诚信,让员工过上有尊严、有品质的生活;对社会诚信,勇担社会价值。
1.坚持对党忠诚、听党话、跟党走
卫华从2000年12月正式成立党支部,2006年11月升格为党委。截至目前,集团党委下设1个子公司党委,1个党总支,26个党支部,507名党员,实现了党的组织和工作在企业的全覆盖。
卫华集团积极发挥党组织在企业发展中的政治引领作用和在职工群众中的政治核心作用,卫华党委定位建设“引领型”党组织,为更好发挥党建引领作用,坚持把支部建在连上,把党建和业务有机结合起来,以对党忠诚,为党尽职的做事态度,对企业负责的工作精神,持续创新企业党建工作。
党的十八大后,中组部为卫华总结出非公党建“四个服务”的党建模式。党的二十大后,在中央党校的指导下,卫华坚持知重负重,唯实唯勤工作理念,创新探索出“四个引领,四个先锋”党建模式经验,即:党建引领企业战略,勇当高质量发展先锋;党建引领企业文化,勇当产业报国先锋;党建引领科技创新,勇当科技发展先锋;党建引领社会责任,勇当共同富裕先锋,确立“鸿雁领航 卫华先锋”的党建品牌。
通过党建引领,卫华在文化建设、廉政建设、履行社会责任等方面持续发力,勇扛企业发展大旗,勇当以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的企业先锋。
经过20余年的党建工作实践,卫华党委先后荣获“全国创先争优先进基层党组织”“全省先进基层党组织”“全省五好基层党组织”“河南省非公企业党建示范点”等荣誉称号。卫华集团《以高质量党建引领非公企业高质量发展》案例成功入选《全国企业党建创新优秀案例》,卫华党委被中组部确定为向全国推荐的非公企业党组织之一,《组工通讯》、新华社、人民日报、河南日报等多家媒体和刊物纷纷报道卫华党建,中央党校编辑并出版了反映卫华党建工作的《卫华集团创新发展之路》。卫华的高质量发展,引起了各级党政领导的密切关注。
2.坚持对政府诚信,照章纳税
作为起重行业领军企业,卫华集团紧随市场需求,坚持自主创新,推动卫华持续高质量发展。2024年,卫华集团营业收入289.16亿元,纳税额蝉联长垣市第一名,树立了改革创新、诚信纳税的良好企业形象,被国家工商行政管理总局授予 “全国守合同重信用企业”,国家税务总局授予“千户集团”等荣誉称号,是河南省税务局纳税百强企业。
3.坚持对客户诚信,为客户提供优质产品
卫华集团着眼于“中国制造2025”的时代浪潮,以市场为导向,以技术创新为抓手,以新产品研发为动能,围绕起重装备绿色化、智能化、定制化、数字化四个方面,加快创新驱动,转型升级,持续增加科研投入,每年研发投入占全年销售收入4%-6%以上,以“追求卓越、精益求精、高质量发展”的质量理念,确保为客户输出高品质产品。
卫华拥有1000吨产品试验台、100吨电动葫芦试验台等检测设备300余台套,从原材料、配套件进厂到成品出厂,在180个主要控制节点上制定严格的工艺标准和检验标准,保证机制件完全受控。卫华技术检验测试中心为国家认可实验室,出具的检测报告可与世界上70多个国家互认。
卫华探索创立出一套具有高端装备制造业特色的质量管理模式——基于“WEIHUA质量云”的“三元法”质量管理模式,将“设计创新、智能制造、精准服务”作为质量三要素进行迭代循环,实现了从产品研发到售后服务全生命周期的质量安全追溯管理,使产品质量符合甚至超越国际标准,具有广泛的推广性,该模式下的创新产品已广泛应用于国内外重点工程,实现高水平安全可靠,卫华集团荣获中国质量奖提名奖,这是中国在质量领域的最高奖项。
4.坚持对供应商诚信,建立共生共赢的供需关系
卫华将供应链视为价值链、友谊链,与国内外知名供应商企业建立战略联盟关系,共同打造健康、生态的供应链,实现合作价值的最大化。卫华坚持“打过一次交道,便是永远朋友;成功建于诚信,努力终有回报”的经营理念,始终将供应商视为合作伙伴,在起重机零配件供应、优势资源共享、产品研发合作等方面与供应商建立了长期的、稳定的、紧密的伙伴关系。
近年来,卫华与近百家全球合作伙伴建立战略合作关系,评选出了200余家优秀合作伙伴,通过和优秀的全球供应链建立长期的、稳定的、紧密的伙伴关系,发挥供应链优势,实现协同发展价值最大化,与众多国内外知名品牌建立了共生共赢的供需关系。
5.坚持对银行诚信,按时还贷
卫华对银行始终坚持按时还款,诚信履约,没有欠过银行一分利息或合同逾期,与中国进出口银行河南分行、中国光大银行郑州分行、河南省银保监局、中国建设银行新乡分行,中信银行新乡分行等构建平等、互信互利的合作关系。
6.坚持对员工诚信,让员工过上有尊严、有品质的生活
卫华时刻牢记“员工的生命和健康高于一切”的安全理念,认真履行安全生产主体责任,保障员工安全工作,同时将员工幸福感当作企业发展的基石,建设集游泳馆、乒乓球馆、健身房等于一体的党群服务中心,打造涵盖三星级员工公寓、湖景花园、网球馆、篮球场的高标准员工生活区,为员工提供免费就餐、免费班车、免费工装、节假日福利,提高员工幸福指数,打造“幸福卫华”。
卫华构建“以奋斗者为本”的人才机制,打通研发、营销、生产、财务、管理等不同岗位专业人才职业发展通道,建立完善的福利体系,累计对骨干员工发放股权激励4.75亿元。荣获“中原最佳雇主”“全国就业与社会保障先进民营企业”。
7.对社会诚信,勇担社会责任
卫华高度重视和支持社会慈善事业发展,设立“卫华救助基金”,持续健全和完善卫华社会责任管理机制,主动参与并服务脱贫攻坚、乡村振兴、教育强国等国之大者,取得了一系列显著成绩。多年来,累计为公益事业捐款捐物达3.7亿多元。
卫华集团先后荣获“河南省爱国拥军模范单位”、首届“河南慈善奖”、首批“河南省扶贫龙头企业”、“全国模范职工之家”“全国就业与社会保障先进民营企业”“河南省五一劳动奖状”等荣誉称号。2023年12月,卫华集团入选全国工商联《中国民营企业社会责任优秀案例(2023)》榜单。
支持教育事业发展。卫华积极贯彻落实教育强国战略,大力支持国内教育事业发展。自2003年起,连续20余年在西北工业大学、武汉理工大学等国内高校设立奖助学基金;连续20余年开展金秋助学活动,帮助6000余名学子圆梦校园;卫华集团先后捐资3000余万元建设长垣一中图书馆、第一初级中学教学楼和卫华小学,累计在教育事业投入资金近8000万元。
积极参与抢险救灾。卫华建立重大突发公共事件应急响应机制,参与国内抢险救灾行动,先后向四川汶川、雅安、青海玉树、西藏定日等灾区捐款400余万元,在抗击新冠肺炎疫情期间捐款捐物396万元,河南“7·20”特大暴雨灾害、河北涿州特大暴雨气象灾害中捐款捐物400余万元,卫华组织党员突击队现场开展救援工作,安全转移受灾群众600余人。
全力服务乡村振兴。卫华积极响应脱贫攻坚号召,通过产业扶贫、就业扶贫、技能扶贫等方式开展精准扶贫,实施3个产业帮扶项目,累计在脱贫攻坚方面投入资金投入997.1万元,以实际行动助力打赢脱贫攻坚。为深入贯彻落实乡村振兴战略,积极响应“强企助强镇”号召,卫华集团充分发挥产业优势和资源禀赋,以“产业帮扶为主导、技能提升为基础、环境改善为支撑”,对长垣市佘家镇实施精准助力。
四、实施效果
(一)企业精神文明建设成效显著
卫华集团积极践行诚信在内的社会主义核心价值体系,坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓,各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出,2020年获“全国文明单位”荣誉称号。
(二)企业经营业绩持续攀升
依靠诚信经营,卫华集团销售收入年平均增长30%以上,2024年达到289.16亿元,品牌价值达369.56亿元。根据中国重型机械工业协会统计,2022年度卫华国内市场占有率行业排名第一,国际市场占有率行业排名第二。
(三)行业领军地位持续强化
卫华桥式、门式起重机产销量蝉联全国第一,成为全国制造业单项冠军企业,是全球领先的工业起重机制造企业,蝉联中国制造业企业500强。卫华品牌被评定为“中国名牌”、“中国驰名商标”,卫华集团获河南省国际知名品牌、河南省商标战略实施示范企业、最值得向世界推荐的十大河南品牌、全国工业品牌培育示范企业、中国机械工业名牌产品、中国机械工业最具影响力品牌、中国知名起重机十佳品牌等荣誉。
(四)推动地方精神文明建设和经济发展
卫华在社会上充分发挥“全国文明单位”的示范引领作用,用诚信丰厚城市的精神底蕴,长垣市被中央文明委评为全国文明城市荣誉称号,成为长垣在全国最具影响力的城市名片。卫华的健康发展带动了地方经济的快速发展,2024年全集团纳税额达5.6亿元,安排就业8000余人次,促进了长垣起重行业的技术进步和快速发展,长垣已成为全国产业规模最大、集聚度最高、产业链最完善的桥门式起重机制造基地,是“中国起重机械之都”、国家新型工业化产业示范基地、中国出口起重机质量安全示范区、国家火炬计划长垣起重机产业基地、全国门桥式起重机械产业知名品牌示范区、国家级绿色园区。
五、经验启示
卫华集团37年的发展历程,深刻诠释了诚信文化在现代企业治理中的核心价值与强大生命力。其成功实践为新时代企业,特别是制造业企业的高质量发展和国际化竞争提供了宝贵经验:
(一)诚信是立企之本,需深植文化基因并代代传承
企业应将诚信从个人品德上升为企业哲学和核心价值观,并融入企业文化的血脉。卫华从创业初期的质朴承诺到“成功建于诚信”的经营理念,再到将其确立为核心价值观之首,体现了对诚信文化基因的精心培育和代代守护。诚信不是口号,而是企业决策、经营行为和员工行为的根本准则,是企业可持续发展的基石和生命线。
(二)诚信需系统构建,形成全方位、立体化的实践体系
诚信建设不能零敲碎打,必须进行顶层设计和系统规划。卫华独创的“七个诚信”(对党忠诚、对政府诚信、对客户诚信、对供应商诚信、对银行诚信、对员工诚信、对社会诚信)体系,覆盖了企业内外部所有关键利益相关方,构建了一个相互支撑、共生共赢的诚信生态。通过《诚信管理制度》将理念制度化、规范化,并通过持续的宣传教育和典型选树,将诚信内化为员工的思想自觉和行动自觉,确保诚信要求在各个环节落地生根。
(三)诚信驱动创新,是提升核心竞争力与质量安全的源泉
诚信经营与技术创新、质量提升相辅相成。卫华将诚信内化于对客户的承诺,转化为对产品质量的极致追求。其基于“WEIHUA质量云”的“三元法”质量管理模式,实现了全生命周期质量追溯,确保产品安全可靠、符合甚至超越国际标准。持续的研发投入(占销售收入4%-6%)和严格的质量控制体系,源于对客户诚信的坚守,最终铸就了“中国制造”出海标杆的声誉,证明了诚信是驱动技术升级、质量革命和品牌增值的核心动力。
(四)党建引领是诚信文化建设的坚强保障与价值升华
坚持党的领导、加强党的建设,为非公企业诚信文化建设提供了方向指引和政治保障。卫华党委探索的“四个引领,四个先锋”党建模式,将党建工作与企业战略、文化、创新、社会责任深度融合。党建引领确保了企业诚信建设与国家发展大局同向同行,将企业诚信融入社会主义核心价值体系,提升了诚信文化的格局和高度,增强了员工的责任感和使命感,为企业诚信实践注入了强大的精神动力和组织保障。
(五)诚信创造共享价值,是企业与社会可持续发展的共赢之道
卫华的实践表明,诚信不仅是道德要求,更是创造经济价值和社会价值的战略投资。对内,对员工诚信凝聚了人心,激发了创造力;对外,对客户、供应商、银行、政府、社会的诚信,赢得了信任、拓展了市场、优化了生态、树立了品牌。诚信纳税、勇担社会责任更彰显了企业的家国情怀,提升了品牌美誉度和社会影响力,形成了“企业健康发展-地方经济繁荣-社会和谐进步”的良性循环。诚信最终转化为品牌价值和持续增长的经营业绩。
卫华集团的实践深刻昭示:在加快建设现代化产业体系、推动“中国制造”向“中国创造”“中国质量”“中国品牌”跃升的新征程上,构建全链条、立体化、可持续的诚信体系,既是企业基业长青的根脉,也是赢得国际竞争、勇担社会责任的必由之路。未来,卫华将持续精进、久久为功,并愿与各界同仁携手交流、互学互鉴,共同涵养诚信守法的市场生态,为中国制造业高质量、可持续发展贡献更大力量。
案例创造单位:卫华集团有限公司
案例创造者:王壮平、常晶晶