秉承诚信理念 突出转型升级 努力开创二次创业新局面

中国航天科工集团公司

    中国航天科工集团公司（以下简称航天科工）是中央直接管理的国有大型高科技企业，前身为1956年10月成立的国防部第五研究院，先后经历了第七机械工业部、航天工业部、航空航天工业部、中国航天工业总公司、中国航天机电集团公司的历史沿革。现有5个研究院、2个科研生产基地，控股6家上市公司，共计570余户企事业单位，遍布全国各地。现有职工13万余人，其中各类专业技术人员超过40%，在各类人才队伍中，先后培养两院院士15名。拥有多个国家重点实验室、技术创新中心、成果孵化中心以及专业门类配套齐全的科研生产体系。
    航天科工以“科技强军、航天报国”为企业使命，始终坚持“国家利益高于一切”的核心价值观，大力发展航天防务技术，经过多年的励精图治，建立了完整的防空导弹武器系统、飞航导弹武器系统、固体运载火箭及空间技术产品等技术开发与研制生产体系，所研制的国防产品涉及陆、海、空、天、电磁等各个领域，形成了“生产一代、研制一代、预研一代、探索一代”的协调发展格局。航天科工先后为国家提供了几十种性能先进的导弹武器装备，创造了我国国防武器装备建设史上一个又一个辉煌的“第一”，极大地提升了我国的国防实力，并在载人航天、月球探测工程等国家多个重大项目建设中做出了重大贡献。在国庆60周年阅兵盛典上，航天科工共有11型导弹武器系统、5型装备底盘和4辆游行彩车接受了党和人民的检阅，约占全部阅兵装备的四分之一，涉及陆军、海军、空军、二炮等多兵种，极大地振奋了民族精神。
    航天科工努力践行“放飞神剑、收获和平”的庄严承诺，积极拓展非传统安全领域发展空间，在信息技术、装备制造等领域开发了一系列军民结合高技术产品。自主研制的防伪税控系统、奥运安保科技系统、南水北调仿真系统、应急救援与保障装备等广泛应用于国民经济和社会发展的方方面面，产生了良好的社会效益和经济效益。创新传统导弹技术发展理念，成功开发“天网一号”低空慢速小目标探测与拦截系统、高空灭火装置等“民用导弹”。服务社会安全，努力从“平安奥运”成功拓展到“智慧城市”，并进一步向“智慧国家”纵深区域迈进。重型特种车、电力装备等重点项目市场份额不断扩大，不仅实现了进口替代，部分装备远销海外。在抗击南方冰冻雨雪灾害和四川汶川特大地震、青海玉树地震和舟曲泥石流灾害过程中，在我国成功举办北京奥运会、上海世博会、广州亚运会和深圳大运会过程中，航天科工先进的技术和装备发挥了十分关键的作用，彰显了强大的航天高科技实力和中央企业“顶梁柱”作用。
    航天科工坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，经济保持了持续健康发展的良好态势，2012年实现营业收入1340亿元，利润总额 89.3亿元，年末资产总额达1596亿元，主要经济指标连创新高，至此，航天科工已连续6个年度、连续两个任期获得中央企业负责人经营业绩考核A级，连续两个任期获得“业绩优秀单位奖”、连续三个任期获得“科技创新特别奖”。
    一、经营理念
    国防科技工业，是国防现代化的重要物质技术基础，是经济社会发展和科技进步的重要推动力量。航天科工作为中国国防科技工业的中坚力量，始终致力于在铸就国家安全基石中发挥主力军作用，在建设创新型国家中发挥排头兵作用，在保持国民经济稳中求进中发挥骨干作用，在弘扬航天先进文化和构建社会主义核心价值体系中发挥示范作用。
    航天科工坚持以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，推进“二次创业”，深化转型升级，努力打造国际一流航天防务公司。航天科工按照“一主两翼三创新” 的总体思路，坚持抓首责、强主业，全力以赴铸牢国家安全基石，型号科研生产屡创佳绩，高新技术装备研制取得重大突破，战略地位进一步提升；航天科工坚持稳增长、提效益，突出抓好军民融合发展，产业领域拓展成效显著，企业发展质量进一步提升；航天科工坚持促改革、增活力，着力深化结构调整，不断完善中国特色国有企业公司治理，积极推进创新发展平台建设，大力营造创新创业的良好氛围，发展活力进一步提升；航天科工坚持强队伍、传理念，全面推进人才队伍建设，不断加强企业文化建设，宣传诚信经营理念，在不断提升队伍凝聚力的同时，社会影响力也进一步提升。
    二、诚信管理体系建设
    首先是建立健全诚信管理组织架构。航天科工结合实际，形成了集团公司、院（基地、公司）、所（部、厂、站、公司）三级管理体制，对分支机构实行授权管理，对所属企业实行分级管理，并按照现代企业制度要求和母子公司管理架构，建立了权责明确、运转有序、科学有效的管控体系。航天科工党组是集团公司的领导核心，是诚信管理的最高决策机构。航天科工在所属控股的公司制企业均设立了股东会、董事会、监事会，形成了各负其责、协调运转、高效有序的企业诚信管理架构。
    第二，不断完善诚信管理制度。航天科工在建立内部授信、应收账款管理、合同管理、法律顾问制度、信用风险、员工雇佣调查等制度的基础上，还结合军工集团的特点，制定了《军贸产品质量监督验收机构管理办法》、《军品质量成本管理办法》等制度文件，有效保障了用户的权益，形成了具有航天科工特色的诚信管理制度体系。
    第三，优化诚信管理相关机制。航天科工针对军品用户，定期沟通，及时收集反馈意见与建议，为质量改进奠定基础；定期开展民用产业客户关系分析和民用产业市场占有率分析工作，不断加强集团公司层面与客户的直接交流；进一步推进集团级以客户为中心的营销管理体系建设，加强对所属单位的市场营销、客户交流、售后服务等工作的指导；积极履行各直属单位股东、上市公司实际控制人的信息披露责任和义务，规范集团公司、各所属企业及上市公司的信息披露行为；加强与各类投资者及相关方的交流，加强与国资委、证监会等监督机构的沟通，不断完善公司治理，与各方建立良好的工作关系，展示企业诚信形象。
    三、诚信经营实践
    （一）坚持以国为重，为国家铸造安全基石
    航天科工作为中国导弹武器的摇篮，强基业、抓首责，努力做“国之干城、民之卫士”，国防武器装备建设取得一系列新成就，飞行试验成功率保持在较高水平，一大批高技术导弹装备按期交付，在研重大型号项目取得历史性突破。与此同时，航天科工致力于走“大防务、大安全”的发展之路，将许多军工技术转移到非传统安全领域和民生领域，逐渐形成了规模化、系列化和产业化的发展趋势，在大型活动安保、平安城市、智慧城市等领域发挥了举足轻重的作用，真正成为的“民之卫士”。
    （二）坚持军民融合，为国民经济发展服务
    航天科工坚持以科学发展为主题，大力推进二次创业，推动产业结构优化升级，发展格局从军品主导型向军民融合型转变，企业整体实力跃上新台阶，战略影响力和核心竞争力显著提升。2010-2012三年任期中，航天科工实现营业收入年均增长22.7%，利润总额年均增长21.1％，经济增加值年均增长32.3%。与上一任期末2009年相比，2012年实现营业收入、利润总额、经济增加值分别增长85%、78%和131%。此外，为加快融入地方经济，航天科工本着“精诚合作、互利共赢”的原则，与北京市、福建省、江西省、云南省、青岛市、宁波市等地方政府以及中海油、国家安监总局等单位签署了战略合作协议并深入推进战略合作关系。
    （三）坚持自主创新，为发展注入强大动力
    航天科工大力实施创新驱动战略，不断完善军民融合技术创新体系，深化创新型企业能力建设，深入推进国家重点实验室、国家工程技术研究中心等创新平台建设，并积极推动技术创新战略联盟和协同创新中心建设。作为国家级创新型企业，航天科工近十年来先后获得3项国家科学技术进步奖特等奖，连续两个任期获得国务院国资委“科技创新特别奖”。航天科工高度重视知识产权工作，在军工集团中率先发布并实施了知识产权战略，并成立了知识产权研究中心，加速自主知识产权的核心技术和关键技术的突破与攻关工作，打造企业核心竞争优势，将创新成果在知识产权战略下及时推向国内外市场。此外，航天科工持续加大科技创新投入力度，不断完善创新人才的考核激励机制，使创新成为企业发展的强大动力。
    （四）坚持以质取胜，为客户提供满意产品
    航天科工牢固树立“质量第一、用户至上”的质量理念和“诚信为本、优质为荣”的质量道德观，大力实施质量制胜战略，突出零缺陷系统工程管理主线，采取多种措施完善质量管理体系，统筹推进各项质量工作。航天科工落实基层单位主体责任，以航天人的高素质打造航天产品的高品质，不断提升用户满意度；按照资质型、符合型、卓越型实施分级分类指导和管理，集团公司及所属各单位实现了体系运行有效和持续改进的目标；积极落实《武器装备质量管理条例》等法律法规要求，落实质量主体责任，在全国企业中率先实施“首席质量官”制度；通过航天质量日、全国质量月、质量创奖、质量培训等活动，推动全员质量意识的不断提升和航天先进质量文化的全面落地。2012年，航天科工当选全国“质量标杆”，并提出了全国工业企业质量强国倡议书。
    （五）坚持本质安全，为企业夯实发展基础
    航天科工深入落实“安全为先，以人为本，科技兴安，责任落实”的要求，坚持“铁腕”抓安全，深化、细化日常安全监管，各项工作扎实开展、成效显著。航天科工制定了《安全生产总监管理办法》，坚持安全生产总监季度例会报告、年度工作述职制度，90%以上安全生产管理人员具有国家注册安全工程师执业资格，安全生产管理队伍建设水平位居央企、军工前列。目前，航天科工主要科研生产单位实现安全生产标准化达标，安全生产标准化建设水平位居央企前列，军工第一。2012年，航天科工被国资委选为三家“中央企业安全生产对标学习典型”之一，先进经验编入《中央企业安全生产管理辅导手册》。
    （六）坚持以人为本，为员工搭建成长平台
    航天科工以发展三大主业为导向，坚持以人为本，大力实施“人才强企”战略，从多层次、多角度入手，为员工提供安全、健康的工作环境，营造民主、和谐的企业氛围，切实维护员工权益，与员工共享发展“红利”。截至2012年底，航天科工所属二级单位领导班子中新提拔成员竞争性选拔比例达83%，航天科工选人用人满意度连续三年名列中央企业前茅；航天科工依托内部培训机构为员工开展各类培训，建立教育培训经费保障机制，不断加大对员工培训的投入；航天科工党组成员坚持开展“领导联系点”工作，走进基层，贴近群众，调研解决基层单位的实际困难；制定并贯彻《中国航天科工集团公司职工健康保障体系促进纲要（2011-2015年）》，健全并完善职工健康保障体系，为员工提供切实的健康保障。
    （七）坚持诚信守法，为市场营造良好环境
    航天科工严守诚信之本，谨遵守法之道，强化自身法制建设，提升风险管控意识，狠抓反腐倡廉，为打造公平竞争的市场环境和弘扬社会法治精神做出了表率。通过实施法律顾问“百人计划”和加强风险管理职业资格认证人员的培养，进一步强化企业风险防范机制，完善法律管理工作体系，严格依法治企。加强内部控制体系建设工作，扎实开展内部控制评价和审计，并以此为基础建立了涵盖多层面的企业风险防范管理机制和内部控制体系。围绕日常工作中可能出现的腐败风险，统筹推进反腐倡廉工作，将反腐倡廉工作情况纳入年度经营业绩综合考核体系，并通过基层单位现场巡视和派出监事等形式，形成巡视、督查、监事管理等监督合力，促进反腐倡廉工作向科学化、常态化转变。
    （八）坚持绿色发展，为后代承担应尽义务
    作为高科技企业，航天科工自身坚持低能耗、低排放、低污染的可持续发展道路，重视节能减排工作，积极承担绿色经营、保护环境的责任，实现绿色增长。多年来，航天科工持续投入大量资金、人力、物力，支持环保工作的开展，大力提倡和推广绿色办公、绿色采购、绿色生产等绿色经营模式。截至2012年底，航天科工超过三分之一的三级企事业单位通过ISO14001体系认证。同时，航天科工充分发挥自身在技术和制造等方面的优势，积极培育、持续发展环境保护产业，成立节能环保中心和中国仪器仪表学会节能检测与调试技术专业委员会，为促进全社会环保事业的进步贡献力量。
    （九）坚持扶危济困，为和谐发展贡献力量
    航天科工立足自身技术与业务优势，针对中国常见灾情，研制各类装备，在勘察灾情、保障灾民生活等方面发挥了重要作用。在灾情发生时，航天科工及下属各单位积极行动，动员人力物力，第一时间投入灾害救助工作，彰显航天人的大爱情怀。为培育中国航天后备人才队伍，航天科工先后在清华大学、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、北京理工大学、西北工业大学等多所高校设立了“航天科工奖学金”，以激励年轻学子勤于学习、勇于创新、积极投身祖国航天事业。此外，航天科工长期关注贫困落后地区的社会经济发展和人民生活水平的提升，与全国多个地区建立了稳定的帮扶关系，为贫困地区经济转型发展贡献力量，被国务院扶贫办授予“全国定点扶贫先进单位”的荣誉称号。
    航天科工承载着50多年深厚文化积淀，诚信经营理念已深深融入在发展战略、经营实践与企业文化之中。在未来的征程中，航天科工将继续秉承诚信经营的理念，朝着早日建成“与我国国际地位相称、与国家安全和发展利益相适应”的国际一流航天防务公司的目标阔步迈进。