一、企业概况

    中国船舶集团有限公司第七一一研究所（以下简称“七一一所”）创建于1963年，隶属于中国船舶集团有限公司，是国家级船用柴油机研发机构、先进船舶发动机技术全国重点实验室主依托单位、中国内燃机学会支撑单位，打造了实力雄厚的国家级舰船动力研发基地。

    七一一所具有强大的研发实力和齐全的专业配置，现已发展成为以柴油机、热气机及其动力装置为主专业，以动力系统解决方案及相关产品、电气及自动化、能源装备及工程、环保装备及工程等为战略业务的综合性动力研发机构和高科技企业集团，服务于机械、石化、能源、交通运输等20多个行业和领域，涉及世界30多个国家和地区。

    二、案例背景

    七一一所全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》，坚持系统观念，统筹发展和安全，培育和践行社会主义核心价值观，积极探索创新，推动信用体系建设纳入法治轨道，规范完善相关领域相关环节信用措施。

    在诚信建设方面，七一一所以“勇担责任 恪守诚信 崇尚创新 追求品质 学会尊重 创造价值”为核心价值观，以法治合规为抓手，全面落实国资委、中国船舶集团各项部署，围绕“风控能力提升”、“管理体系深化”、“维权保护提质”、“纠纷处置增效”四个方面强化法治建设顶层牵引、扎实推进管理体系迭代升级、持续提升风险防范能力水平、压实落细风险管控靶向举措、多维提升法治合规渗透影响，为高质量发展提供重要支撑和保障。

    三、主要举措

    七一一所将诚信建设融入各个管理板块，构建功能完善、职责清晰、反应灵活、协同高效的组织结构和工作体系。

    在企业治理和依法经营方面，七一一所发布相关管理制度，明确了议事决策的主体、事项范围、决策基本程序等，更好地把党的领导、党的建设融入全所改革发展全过程，有效防范决策风险，提高决策效率；同时，持续强化督办管理，加强监督检查，抓好决策落实，确保重要决策及工作部署得到全面贯彻、有效落实和及时办理。

    在诚信守法、合规管理方面，七一一所完成全所合规管理体系文件换版发布，任命总法律顾问担任首席合规官，加大业务单位法治合规考核力度，进一步压实各级合规管理职责，优化融入式合规管理机制，推动法律、合规、内控、风险管理一体运作，夯实以风险管控为导向“一盘棋”统筹推动合规建设纵深走实。

    在合同和信用管理方面，七一一所建立完善的客商与供应商信用风险管理机制，着力推动合同主体信用风险管理标准化和规范化，着力提升风险靠前识别和审查能力。在合同履行和经营过程中，严格遵循诚实信用原则和商业道德，引领和带动相关方共同营造法治、公平的市场环境，坚决反对和杜绝任何形式的不正当竞争行为。

    在科研诚信建设和知识产权保护管理方面，七一一所作为国家知识产权示范企业、上海市专利工作示范单位，依据国家标准建立知识产权管理体系，实现专利、商标、版权、商业秘密等知识产权全领域管理覆盖；实施知识产权合规管理，着力构筑“合规+业务”双融双促机制；加强知识产权文化建设，形成以“知识产权宣传月”为代表的多渠道、多形式、多层级知识产权宣传培训机制。

    在质量和品牌信用建设方面，七一一所按照架构引领、流程主导、IT支撑、要素综合的原则，深入推进新时代装备建设质量管理体系。通过不断总结提炼，七一一所以自主可控为导向，通过“七精”过程，达到“双一流”目标，确保具有一流研发能力、输出一流装备和服务结果，形成了内外双循环、大小双促进的自主可控“七精双一流”质量管理模式，该模式荣获第五届中国质量奖提名奖。

    四、实施效果

    七一一所通过提高思想认识、强化诚信意识、加强品牌建设等方式，积极发挥引领作用，通过行动带头守法守信，树立诚信经营形象，做社会信用的建设者、行业形象的维护者，共同构建和守护公平竞争、和谐有序的诚信市场环境。

    以下四个具体案例，展示出七一一所在诚信建设方面的不懈努力和显著成绩。

    案例一：坚守承诺，挑战极限“保交付”

    2024年5月，“创明轮”于广东中远海运重工船厂顺利完成船舶交付。七一一所承接了船舶改造整体项目中的脱硫改造部分，该项目的按时完工，体现了七一一所坚守承诺、挑战极限的精神！

    创明轮（YM EVOLUTION）是阳明海运4662箱系列改造船中的首制船，存在各方首制船经验不足、调试安装周期紧张、当地台风影响等困难。正常情况下，我方调试设备需要7天的时间。为了配合船厂赶工期，按最初的项目实施计划，船厂仅留给我方5天的设备调试时间。然而，在实际执行过程中，由于其他设施多次出现问题，导致我方的调试时间一再压缩，最终船厂无奈告知我方：我方产品无任何调试时间。

    获悉这一情况后，为配合客户的验收计划，我方迅速组织评估，决定在确保质量的前提下，挑战极限，于设备安装期间同步进行调试工作。

    重新调整实施计划后，七一一所项目相关的各部门紧密配合、通力合作、优化流程、多管齐下，现场服务工程师们争分夺秒、夜以继日地抢时间、保交付。在项目经理、设计工程师、电气工程师、软件工程师等各级员工的全力配合下，最终按时完成我方设备的安装、调试工作，确保船厂圆满完成试航任务、顺利交付整艘船舶。

    试航结束后，船东与船厂的相关负责人对七一一所的产品性能与现场调试人员的专业性、配合度、服务意识给予了高度的赞扬和认可，发来正式的感谢邮件。

    案例二：不畏艰险、勇担重任，十船套是十分安心

    2024年6月，香港明华“大汉轮”于舟山友联船厂顺利完成改造、交付；同月，该系列的第二船“大周轮”也顺利完成高质量交付。这是七一一所的工程师们无惧艰难险阻，为客户交出的满意答卷！

    除了有“大汉轮”（GREAT HAN）、“大周轮”（GREAT ZHOU）外，这个项目是七一一所与该客户的首次大规模合作，180k系列脱硫改造项目，共计十船。

    为了确保项目顺利实施，在执行过程中，相关领导高度重视、靠前指挥，多次赶赴一线，对现场人员进行安全培训与动员，与相关各方负责人就产品与技术进行深入交流。

    我方设备在生产制造后，需在船厂进行现场安装调试。现场工作往往涉及到与船东、船厂和其他设备商等各方的协调合作，存在较大的不确定性和不可控的环境条件。“大汉轮”作为该项目的首制船，我方现场工程师克服了作业环境恶劣、系统改造复杂等困难，积极推进设备安装、调试工作。最终，经过多方磨合，“大汉轮”现场工期仅18天完成。

    紧跟“大汉轮”后的是“大周轮”的改造，在积累了“大汉轮”的经验后，我方对该项目后续船如何展开工作有了一定经验，经过项目组梳理总结，“大周轮”的现场工期缩短至15天。“大周轮”同样高质量完成试航交付。其他后续船舶设备的生产工作也在有条不紊进行中。

    “大汉轮”和“大周轮”执行过程中，我方工程师耐心、细致、专业的工作方式，赢得了船东、船员的高度认可。船东与“大周轮”全体船员均发来感谢信，高度赞扬七一一所工程师的专业性、配合度以及优质服务，并对后续合作表示期待。

    正是我方不畏艰难、无惧险阻的工作态度，透明、公正的业务流程和高标准的服务承诺，赢得了客户的信任与支持，让客户放心地将十船套项目交给我方，十船套是十分安心。

    案例三：疫情中的坚守，换来首台特种发动机的成功

    2022年3月中旬，正值上海疫情暴发初期，为不影响河柴重工某新型发动机共轨系统的后续调试工作，七一一所选派刘少辉、陈超两位同志紧急赶赴河柴重工驻点服务。

    由于受疫情影响，人员流通受阻，原计划的试验人员轮岗变成了刘少辉、陈超两个人的坚守。在一个多月的时间里，刘少辉始终紧跟现场生产进度，及时解决了共轨系统现场试验中的多个问题，有效保障了主机厂的出厂试验。某天晚上十一点，他还在车间奋战，主机厂员工看到后很感动，专门给负责对接的项目经理发来微信。对此，刘少辉说：“我们会坚持把外场服务做好，给客户一个满意的答复！”

    作为新入职的博士党员陈超，这是他首次坐镇现场负责发动机的标定工作，他深知肩上的责任重大。为保证按期完成总装厂试验进度，他常常连续鏖战十几个小时，收集和分析试验现场资料及数据，联合试验人员排查解决系统故障，最终圆满完成了首台特种发动机的标定工作，得到客户上下的一致好评。

    案例四：为完成任务，技术工程师“肩负重任”

    2022年8月，七一一所承接了华夏金租“神大01号”和“神大02号”1200吨风电平台项目两型船电力推进系统，负责该系统从产品设计、制造、设备交付、功能调试直至两艘船最终交付的全过程。

    项目周期约一年，历经严寒酷暑、冬夏轮回，最难忘的是项目收尾阶段，烈日骄阳下，七一一所工程师在船厂码头洒落的汗水和“肩负重任”的身影。

    项目执行过半，船东提出希望能提前交船，“神大01号”和“神大02号”交期分别提前2个月和1个月。为了配合船东计划，七一一所相应地调整计划、增派人员，直奔现场。

    2023年7月，两艘船同时在青岛海西重机船厂进行系泊试验，生产进度只相差一个月左右。七一一所的工程师一边要负责“神大01号”的设备调试，一边要负责“神大02号”的设备试验。由于船厂码头岸线较长，两艘船未停靠在同一码头，厂区内只能步行，七一一所的工程师们每天顶着高温烈日，在两艘船之间来回奔波。

    2023年8月初，“神大01号”已顺利交付，工程师还没来得及松一口气，“神大02号”收到整改意见，需要对机组电控箱进行软件程序修改。现场工程师无法处理，需要将电控箱拆卸下船、运回厂家。

    到了计划运输时间，多番协调下，使用船厂吊车仍在排队等候中，时间在不断流逝，而物流公司已抵达。现场的郭维明、高士杰两位工程师一番商量，当即决定：将电控箱背下船。通过临时找来的绑绳，两人将电控箱打包成背包状，一人在前背、一人在后托，本是两个技术出身的工程师，背负着百斤重的电控箱，从甲板走过一人宽的扶梯抵达岸上，来回四趟，硬是靠人力将四台机器从船上卸至码头，保障了工期进度不延误。两人笑称，现场工作是实实在在的“肩负重任”。

    项目执行全过程中，七一一所的工程师克服种种困难，对待生产任务一丝不苟、精益求精，最终两艘船都圆满交付，获得了船东、船厂的一致好评。

    五、经验启示

    诚实守信是七一一所生产经营和履行社会责任的基本原则和价值观。七一一所严格遵守国家法律法规、诚信经营、合规运营，反对不正当竞争，努力构建和谐的产业链和公平的竞争秩序。对国家，确保国有资产保值增值，实现企业持续、协调、快速、健康发展。对客户，严格遵守诚信交易的原则，为客户提供优质的产品和满意的服务，实现共赢发展。对员工，保障员工合法权益，为各类人才提供事业发展平台，促进员工与企业共同成长。

    七一一所和员工以实际行动践行诚信理念，维护和弘扬诚实守信的品牌形象。七一一所期待成就基业长青的伟大事业，致力于积极践行可持续发展和负责任的业务模式，并与同道者共同行动，推动社会的可持续发展。

案例创造单位：中国船舶集团有限公司第七一一研究所
案例创造者：傅明、姜小鑫